2014-02-04から1日間の記事一覧

何を話したか、ではなく、相手がどう捉えたか・・

ひとりごと

問題が発生する原因の一つに、相手が言葉の意味をよく理解していない事に気づいた。こちらが、話しの内容を理解している事を前提に話を進めてしまう事で、結果として問題が発生していたのだ。真のコミュニケーションとは、何を話したかではなく、相手がど…