14日、15日とISO9001の更新審査が行なわれた。3年前にISO9001を認証取得し、この3年間運用してきた。 しかし、サーベランスの度に非重大不適合を指摘されその改善が進まない。何故か?それはマニュアルありきで、できないことをマニュアル…
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