企業経営にとって数字をあげる事は企業を継続する為に必要不可欠であることは誰もが理解するところだ。 それに加え、お客様との信頼関係やお客様との約束を守ることはそれ以上に大切な事である。もし、利益を追求する為にお客様の期待に応える事をしなければ…
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