『お客様に依頼された事を行う事は当たり前のサービス』『お客様にご満足頂けるのは普通のサービス』『お客様の期待以上のサービスが真のサービス』 これは私たちの三カ年計画の方針書に書かれたキーワードである。私自身も反省しなくてはならないが、今期初…
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