2013-02-25から1日間の記事一覧

・・・はずだ、は品質を低下させる

問題の本質を辿っていくと、やっているはずだ、知っているはずだ、言ったはずだ・・等などマネージメントとは程遠い会話がなされることが少なくない。先ずは、プロセスが構築されていない事が大きな問題のひとつだが、マネージメントの基本は計画の下に指示…