残心について考え始めると、日常や仕事上、繋がる事が沢山ある事に気づく。例えば、メモである。 お客様からお電話を頂き、担当者が不在の時はメモを残す事になるが、その連絡が緊急性が高いものなのかどうかを判断せずに、メモだけを残してある事が少なくな…
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