2014-11-29から1日間の記事一覧

何を言ったかではなく、相手がどう捉えたか

ひとりごと

部下への指示は、的確に行って欲しい。現在、私たちの組織の中で起こっている問題の殆どは、正確に情報が伝わっていない事にある。伝えるという行動は、難しいものではないはずだ。相手がどのように理解したかを確認すれば良いのだ。それを、一方的に指示…