2015-02-26から1日間の記事一覧

お客様が何を求めているかを掴む

ひとりごと

私たちは、消防車のメーカーとして様々な消防機器の開発やシステムの開発を行ってきた。その元となるものは、お客様がお困りのことを解決する事にある。お客様が何を求めていらっしゃるかを、正確に把握する事は非常に重要な事なのだ。そのニーズを整理し…