採用面接の席で出た話である。 ある企業では、これまで、それぞれの店舗で目標設定をし、その達成度合いで店舗の成績を決定していた。 しかし、昨今では、結果よりもプロセスを重要視し、店舗の成績を決定しているそうである。多分、その背景には、正しいプ…
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