伝えたつもりが、伝わっておらず、後に大きな問題に発展する事は少なくない。コミュニケーションの大前提は、何を言ったかではなく、相手がどう捉えたかである。 これは、以前から幾度も記しているが、なかなかできない事のひとつだ。相手が理解したかどうか…
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