仕事は、お客様のためにある事を忘れてはならない。自分たちの論理や、業界の都合で物事を考え始めると、おかしい事すらおかしいと思わなくなる。 お客様を仕事の中心に据える。 これはものづくりでも変わらず言えることだ。効率を追い求めるがあまり、自分…
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