長野幸浩の日記『We Believe』

思いついたことを気楽に

全ての仕事は繋がっている

 問題の本質は、何故・何故を五回繰り返す事で見えてくる。
 何故、そうなったのか、何故そうなったのか、何故そうなったのか、そして何故そうなったのか、さらに何故そうなったのか・・・
 深く、問題点を掘り下げる事でその殆どを認識する事が出来るのである。特に、混乱した状況でその解決をはかろうとすればするほど、近視眼的になり、目先の解決をはかろうとしてしまう。
 こんな時は、マネージャーがマネージャーとしての仕事を再認識し、自らが慌てふためくのではなく、しっかりと現状を認識し、目標を達成する為には、何が出来ていて、何が出来ていないのか、そして何が必要なのかを刻一刻と変化する現場の状況をつかみ続けながら意思決定する事が大切なのだ。
 腰を落ち着け、状況を判断せよ。
 物理的に不可能な事以外は、出来ないなどありえない。ナガノイズムを忘れてはならない。
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