反応せよ

　報・連・相が大切だ、と言いながら報告された事項に対して反応しないケースが見られる。
　例えば問題が発生した際にその報告がなされているにも拘らず反応しないのである。問題点が報告されれば即座に反応し、的確に指示を与える事が大切だ。
　これまで現場などで問題点が指摘され続けて来た事実がそこにある。しかし、それに対して的確な指示がなされなかった事で報・連・相が弱くなって来たのである。
　マネージャは即座に反応して欲しい。また、相手に考えさせる事は大切な事だが、禅問答はやめなくてはならない。的確に、明確に指示を出して欲しい。指示事項をシュガーコートする必要はない。
　部下は常に上司の仕事のやり方を見ているものだ。スピーディーに指示し即座に解決を図って欲しいのである。
　また、起こった事を自分の事として捉えることも大切な事だ。『誰かがやるだろうは誰もやらないと言うことだ』任せる事と頼る事は全く違うのは皆さんが理解している通りだ。
　これまでのカビの生えた習慣はスッキリと捨て、緊張感を持って前進して欲しい。