整理整頓は躾から・・・

　本日、京都からお越しになられたお客様と話をしている中で、ものづくりの基本は５S（整理、整頓、清潔、清掃、躾）ですね、という話でお互いに一致した。私たちもずいぶん前から５Sではなく２S（整理、整頓）に取り組んできた。
　『何故２Sなのですか』と尋ねられたので、５Sはハードルが高いので先ずは整理、整頓、２Sから取り組んでいるのです、と答えると『それなら躾からでしょう』と言われてハッとした。
　確かに２Sに取り組んで８年ほどたつ。しかし、未だに出来ていない。号令がかかるとその瞬間だけで暫くすれば元の木阿弥である。それは何故かという事に目を向けていなかったのではないだろうか。
　目で見てゴミが落ちているのに拾わない、煙草の灰皿が山の様になってるのに捨てない、トイレが汚れていても掃除をしない、これらは整理、整頓以前に躾の問題なのだと気がついた。
　先ずはその様な状況を見逃さない。見逃しているのは出来ていないと言っている私たちなのだ。原因自分論で考えれば２Sが進まないのは私たち管理者自らの問題である。
　管理者こそ『躾、整理、整頓』にコミットしなくてはならないのである。