マック原田の反省・・・

　昨日、東京からのフライトで航空機の中で読んだ日経新聞に『マック原田の反省』という見出しを見つけた。
　マック原田とは日本マクドナルドホールディングスの会長兼社長の原田泳幸氏の事である。マクドナルドは現在１００円マックというメニューを展開しているが、２０１１年の東日本大震災以降、売り上げが落ち込んでいる。
　原田氏は『もはや１００円メニューにお買い得感がない、新たなバリューのの提供が必要だ』と考えた。そして、アメリカから店舗オペレーションのベテランとマーケティングのプロを招聘し、新戦略をつくり上げた。
　それが、今メディアを賑わす、６０秒無料キャンペーンである。これは、注文から６０秒以内に商品が提供できなければハンバーガーが実質無料になる。
　今年の成人式には２５万食のビッグマックを無料で配った。それは１２０万人の新成人の２０％を超える。
　考えてみれば私は１００円マックなるものは食べた事が無い。ハンバーガは嗜好品なので人それぞれだが、私はもっぱら単価が３００〜４００円のモスバーガーを好んで食べる。お買い得感とは商品の価値に対して決まるものだ。もし、今のモスバーガーが品質を維持して１００円ならお買い得感がある。反面１００円マックは食べてみようとは・・・・
　安さが戦略では最後は限界に来るだろう。特に日本人は美味しいもので、価値あるものなら少々高くとも買うと思う。１００円ならこれでも良いか、と考えるのか、これで１００円なら安いと考えるか。この二つには大きな違いがあると思うのだが・・・。