小姑になろう
幼い頃、亡くなった祖母にお箸やお茶碗の持ち方、食事をする時の姿勢など細かく注意をされた事を思い出す。
当時はうるさいとしか思えなかったが、翻って見ればお箸もお茶碗も今は正しく持てる。食事をする時も、とりあえず人には恥ずかしくない姿勢で食べる事が出来る。
うるさく言われながら自然と身に付いたからだ。マネージャーの最大の仕事は人を育てる事だ。その為には言うべき事を正しく伝えなくてはならない。
最近、部下との人間関係を良好に保とうと、良い上司になろうとしている様が目に付く。自分に都合よく良い上司になろうとしても仕方がない。
ある意味、注意出来ない上司は愛情が無いことの裏返しだと思う。あまりにも関係に気を使うあまり、見て見ぬふりをするのは相手の事を真に思いやっていないからだ。
程度の差こそあれ、ひとは叱る事で気づき、学び、成長するのだ。感情でまくし立てても上手く伝わらない。部下の成長した姿をイメージして接して欲しい。
皆さんの職場でコピー機の横にミスコピーや宛先の分からないFAXが何時まで経っても放置されていないだろうか。
灰皿のタバコの吸いがらが盛り上がっていても、誰も捨てに行かない。枯れた花が花瓶に差したままになっていないだろうか。
電話がかかってきて『誰か○○さんに電話しましたか?』と聞いても返事がないなんて事はないだろうか。
誰かがやるだろう、誰かが答えるだろう、面倒な事はしたくない、という雰囲気は非常に危険だ。先ずはマネージャーが率先して小姑になろう。
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