全ては自分の仕事である
会社の仕事は全て自分の仕事という感覚を持って欲しい。会社の仕事の役割分担は主たる仕事であり、その仕事に責任を持ち実行する事が求められる。
しかし、それ以外の仕事は自分の仕事ではない、などという考えは全くの誤解だ。その様な職場の空気感は間違いなくセクショナリズムを生み出す。
そして、次工程の仕事を考えない事が非効率やミスとなり表面化してくるのである。
それは自分の仕事ではない、それは誰かがやると思っていた、なぜそれをやらなければならないのか・・・自分の中にこんな考えが巣くっていないだろうか。
特に、大きく仕組みが変わろうとしている現在、お互いをフォローする姿勢がミスを防ぎ、お客様に品質の高いサービスを提供する事に繋がる。
仕事を部分的に捉えるのではなく、自らの仕事の前後を十分に理解して欲しい。自分の仕事は会社全体のどの部分なのか、それはどの様な影響を与えるのか・・・
今までの事が判断基準であってはならない。何をなすべきかが判断基準である。仕事の全体を理解し、考えて欲しいのである。
出来ない理由を並べたてると、星の数ほどあるだろう。しかし、出来る理由も星の数ほどあるのである。
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