正確に本質を見抜く
トラブルが発生したら、その本質を見よう。目に見える部分だけを見て論じても、本質を論じることにはならない。
以前から何度も申し上げている通り、問題の本質に行き着くためには、なぜ、なぜ、を五回繰り返す事だ。
そうする事で、目に見えない部分を見る事ができるのである。問題の本質を捉える事が出来れば、正確な対策を打つ事が可能になる。
しかし、目に見える部分だけを捉えて対策を打つのは、モグラ叩きと同じであり、かたちを変えてまた、トラブルが再発するのだ。
問題の本質を見よ。解決の道はそれ以外には無いのである。
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