その問題の本質は？

　枝葉末節の事をいっているのではない。
　それは何故そうなったのか、問題の本質が知りたいのだ。
　細かな事を追求し、出来ない、知らないを連発して何を得られるというのか。大切な事は、問題の本質を突き止め再発を防止する事だ。
　人を責めるな。仕組みの不備を理解し、仕組みを改善せよ。
　一歩いっぽ必ず良い方向に行く。大丈夫。必ずできる。