長野幸浩の日記『We Believe』

思いついたことを気楽に

職場から読み取れるもの

 このシルバーウイークを返上して車両事業部のメンバーは工程の遅れを取り戻してくれた。家族サービスもあっただろうに、本当にご苦労様と言いたい。
 今日は工場を巡視する為に高柳工場へ向かう。先ずは工程の進行状況のチェックの先に、工場内の整理整頓が出来ているか念入りに見て回った。
 部品を梱包してきたダンボールなどが工場内に目に付く、少々整理整頓が乱れてきているように感じた。案の定、何時もは床に落ちていないボルト、ワッシャーが目に付く。
 こんな時は仕事に余裕が無くなってきている兆候だ。グループリーダーに『整理整頓をしっかりやって欲しい』と声をかける。整理整頓ができている職場は間違いなく、仕事の効率も、正確さも、そして品質も高い製品を生み出すことが出来る。
 工場内が乱雑になっているときはミスが発生しやすい。それは作業するメンバーの心の状況を正確に表しているからだ。仕事に余裕が無く、雑になっている可能性が読み取れる。
 そんな時は一度、少々時間を取っても整理整頓をすることだ。必ず視覚が変わることで、心が変わってくる。品質とは検査工程では達成できない。工程でつくりこむことが大切なのである。
 お客様に喜んでいただけるよう、想いのこもった消防車両をみんなでつくり上げよう。
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